lunes, 19 de agosto de 2013

Ejemplos de Herramientas Gráficas para el Diseño y Planificación de los Procesos Productivos

     Es más fácil alcanzar los resultados esperados cuando se utilizan herramientas apropiadas para el propósito perseguido. Es por ello que proponemos una serie de herramientas que facilitan el logro de los objetivos del sistema Procesos Eficientes. Según Kaouru Ishikawa, con el uso de un grupo de sencillas herramientas se pueden resolver el 80% de los problemas de una organización.

   Inicialmente, siete herramientas fueron recopiladas por Ishikawa, posteriormente se añadieron otras:



     El personal de la institución debe recibir capacitación para la utilización de las herramientas que le ayuden a realizar su trabajo.

       A continuación se muestran algunas herramientas que facilitan el análisis y mejora de procesos; sin embargo, cabe aclarar que cada institución utiliza las herramientas que considera más convenientes para la mejora de sus procesos.

          Sin embargo podrán apreciar ejemplos del uso de la mayoría de estas herramientas.

Diagrama de Pareto

Fármacos más frecuentemente implicados en las interacciones medicamentosas encontradas. El diagrama de Pareto muestra la frecuencia de implicación de cada grupo y el porcentaje acumulado.IBP: inhibidor de la bomba de protones; ISRS: inhibidor de la recaptación de serotonina.


Gráfico de Control



Diagrama de Flujo



Histograma



Diagrama de Gantt


Diagrama Causa - Efecto




Diagrama Matricial



Diagrama de Árbol





Etapas del Diseño y Planificación del Proceso Productivo


     La realización del diseño de un proceso productivo comprende el desarrollo de una serie de actividades que pueden agruparse en tres etapas, así:

  • Divergencia de definiciones del problema: la cual puede resumirse como la división del problema en partes.

  • Transformación de lo complicado en complejo: que consiste en la colocación de las piezas en otro orden.

  • Convergencia en la gama de soluciones: mediante la ejecución de pruebas para revelar las consecuencias prácticas de la nueva organización.

  La Investigación Divergente estudia de la estabilidad de las acciones intuitivas y racionales del diseñador ante la imposición de modelos prematuros de soluciones obligando a postergar las decisiones hasta la próxima etapa mientras se identifican las características de la situación del diseño que permita aceptar cambios valorables y factibles.

     La Transformación es una etapa cargada de alto nivel creativo donde la experiencia y los juicios brillantes llegan a obviar las opciones costosas, inútiles y perjudiciales. La combinación racional de costos y técnicas llevan a la construcción de modelos adecuados pero aun sin comprobación.


         La Convergencia es la etapa en la que se busca reducir la incertidumbre de la gama de soluciones aún permanecientes de la manera más sencilla y económica posible para la recomendación de un único diseño en una propuesta documentada.

Estrategias del Proceso de Producción


   La función de Producción, en su perspectiva más contemporánea, se constituye en un eslabón clave de la organización para responder de manera efectiva y distintiva, al cúmulo creciente de necesidades, deseos y expectativas de los clientes, para lo cual es necesario diseñar, formular y poner en práctica estrategias de producción adecuadas y pertinentes. Así, Producción puede desempeñar diferentes roles estratégicos en la empresa, desde una total neutralidad interna hasta constituirse en su principal fuente generadora de ventajas competitivas distintivas, dependiendo de cómo sea percibida esta función por la alta gerencia.

    El desarrollo ineludible y necesario de estrategias de producción, se ha convertido en un verdadero dilema para las empresas manufactureras contemporáneas, sobre todo, por la imperiosa necesidad de contemplar en estas un conjunto de elementos que tradicionalmente han pasado inadvertidos para su función productiva. Aspectos como las prioridades y objetivos competitivos, las decisiones y políticas estratégicas, la focalización de las operaciones, la evaluación de enfoques de mejora, así como el establecimiento de medidas híbridas de desempeño, están haciéndose cada vez más cotidianos para el área de producción.

   Si bien existen numerosos estudios empíricos sobre estrategias de producción a nivel internacional, algunos sobre la base de proyectos de estudio longitudinales y otros transversales, que marchan en paralelo con el desarrollo teórico, menos avance existe en la componente metodológica. En contraste al desarrollo empírico y teórico-conceptual, en el aspecto metodológico de formulación de la estrategia se han identificado pocos trabajos, algunos de ellos, incluso, se dirigen a situaciones empresariales específicas. Lo anterior constituye una insuficiencia del paradigma no del todo resuelta, y tales carencias limitan, en buena medida, el potencial competitivo de la manufactura.

    El análisis del estado del arte del paradigma de la estrategia de producción permite conocer la situación en que se encuentra este campo de investigación en Producción, evidenciándose la necesidad de estudios más profundos en torno a su desarrollo, tanto en los aspectos del contenido como del proceso, de manera tal que se incursione, no sólo en la forma más apropiada de planear, organizar y ejecutar las estrategias de producción, sino también, en los modelos, metodologías y/o procedimientos, los cuales atribuyen una mayor perspectiva a este paradigma.


   El análisis del estado de la práctica en muchas de las empresas industriales contemporáneas, nos ha permitido constatar que la perspectiva estratégica en producción es algo aún incipiente en la mente de muchos de los empresarios. Muchos fabricantes no parecen competir aún sobre una plataforma de excelencia y liderazgo en su función de Producción. En tal sentido, resta un gran trabajo por hacer para alcanzar el nivel superior de desarrollo estratégico-competitivo en sus procesos industriales.

Factores a considerar en el diseño y planificación del proceso de producción

Estrategia a Emplear






La Formulación de una Estrategia es un Proceso Conceptual




La Formulación de la Estrategia También es un Proceso Formal





Modelo para la Planificación Estratégica


















Misión de la Organización



Objetivos Estratégicos




            Objetivos















¿Como Construir un Objetivo?




                                  Ambiente Externo

















Ambiente Interno                                       















      Guía de Planificación Estratégica














Plan Estratégico





Plan Estratégico                                    




Desarrollo de la Estrategia




El Desafió de la Evaluación

















Principios de la Evaluación Estratégica